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取其精華,學(xué)以致用;績效管理,任重道遠(yuǎn)!

時(shí)間:2016-11-07來源:湖北大集建設(shè)集團(tuán)

-----記《情境領(lǐng)導(dǎo)力與KPI績效管理培訓(xùn)》通訊

2016年11月4日一5日湖北大集建設(shè)集團(tuán)公司為提升員工的管理能力特組織了管理人員共計(jì)50余人參加為期兩天的《情境領(lǐng)導(dǎo)力與KPI績效管理培訓(xùn)》,特邀由實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家、人力資源管理訓(xùn)練專家謝玉雄教授親臨現(xiàn)場授課。

謝老師用深入淺出的語言,帶動(dòng)生動(dòng)濃厚的課堂氛圍,精彩的情境角色演練、具體的案例分析,讓我們從不同的角度去體會(huì)、去掌握最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念、KPI績效管理,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我們對企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)能力、績效管理的思路、觀念和領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次更新和提升。

通過情境領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)讓我們了解到領(lǐng)導(dǎo)者的行為要與被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)確度相適應(yīng),才能取得有效的領(lǐng)導(dǎo)效果。也就是說領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不是一成不變的,而要根據(jù)環(huán)境和員工的變化來改變。情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格模型提供了一種幫助領(lǐng)導(dǎo)者確定恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式的方法。使管理者增進(jìn)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)技能,學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷他人的能力和意愿,幫助我們選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,有效運(yùn)用影響他人的各種方式。

謝老師用了大量的?例和圖表進(jìn)行說明kPI績效管理內(nèi)容,對于績效制訂的明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中,績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。也讓我們理解了績效管理不是簡單的任務(wù)管理,它特別強(qiáng)調(diào)溝通、輔導(dǎo)及員工能力的提高。

兩天的培訓(xùn)雖然不能包羅萬象,但是我們平時(shí)遇到困惑的問題,老師將思維運(yùn)用和解決方法進(jìn)行了歸納,通過小視頻、做游戲,啟發(fā)式提問引導(dǎo),使得大家有豁然開朗的感覺,涓涓細(xì)水,滴流成河。相信經(jīng)過有計(jì)劃、有安排的長年堅(jiān)持培訓(xùn)學(xué)習(xí),個(gè)人能力和精神面貌定會(huì)日益漸進(jìn)、煥然一新! 通過學(xué)習(xí)不斷提高我們企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的總體績效,增加下屬對管理者的滿意度,從而促使企業(yè)和員工共同成長!

     

分享謝教授的一些精彩內(nèi)容:
   情境領(lǐng)導(dǎo)力:
   1、對待一個(gè)問題要“一分為三”,不要“一分為二”;要學(xué)會(huì)三維透視法。
   2、權(quán)術(shù)的7種策略:合理化、友情、結(jié)盟、談判、硬性的指標(biāo)、高層權(quán)威、規(guī)范的約束力。
   3、CAF:考慮所有因素。自身的因素;他人的因素;社會(huì)的因素。
   4、 被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)確度:R1沒能力,沒意愿或不安;R2沒能力,有意愿或自信;R3有能力,沒意愿或不安;R4有能力有意愿或自信。
   5、領(lǐng)導(dǎo)者的行為:S1告知式,高工作,高關(guān)系;S2推銷式,高工作,低關(guān)系;S3參與式,低關(guān)系,低工作;S4授權(quán)式,高關(guān)系,低工作。
   KPI績效管理:
   1、績效管理的目標(biāo)是不斷改善組織氛圍,優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,持續(xù)激勵(lì)員工,提高組織效率。
   2、KPI績效考核為關(guān)鍵指標(biāo)的考核不等同于所有指標(biāo)的考核。
   3、不可量化的考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法和可量化的考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法。
   4、有效溝通成為績效管理中績效評(píng)價(jià)合理性至關(guān)重要的決定因素。所以,績效面談是績效管理工作中一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)。